我簡單說明一下吧
以訂單為中心的管理模式要求：客戶來訂單以后，工廠就需要根據(jù)訂單檢查相應(yīng)的原材料，采購不足的原材料，檢查相應(yīng)的成品庫存等等，以組織生產(chǎn)。
而現(xiàn)在是以客戶為中心的管理模式：就是我們看客戶的訂單完成情況，客戶的跟進(jìn)管理，客戶的收款管理等方面，而不能根據(jù)訂單情況組織生產(chǎn)。
因為我發(fā)現(xiàn)：作為生產(chǎn)型企業(yè)的特點(diǎn)是客戶數(shù)量并不多，有的只有幾個。但這些客戶會不斷的下訂單，要求工廠來完成，而這些工作一般由跟單員來跟進(jìn)完成。作為企業(yè)會存在跟單員流失的問題，所以也需要用客戶管理系統(tǒng)來詳細(xì)的記錄相關(guān)情況，以免跟單員流失造成業(yè)務(wù)中斷或出現(xiàn)問題。
但現(xiàn)在的軟件，不是以訂單為中心開發(fā)的，所以這樣的企業(yè)使用企業(yè)很不方便，可以說不太實(shí)用。很多OEM企業(yè)應(yīng)該都是以訂單為中心，我建議貴公司研究一下這些企業(yè)的模式，開發(fā)一套針對性的管理軟件。我想市場會更廣，用戶會更滿意！